Beaux Quartiers - Automne 2016
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dépannage ou le prêt d’un appareil chez un confrère affilié. Nous offrons
également de nombreux services tels que le fractionnement des paiements
sans frais, la souscription d’une garantie supplémentaire de quatre ans, la
livraison des piles à domicile, l’essai gratuit d’appareil pendant un mois… et
tout cela bien sûr avec le sourire ! ».
Avec quatre agences sur le grand Grenoble, souscrire aux services du
laboratoire Thomassin c’est bénéficier de la charte qualité – expertise
auditive, confidentialité, accessibilité & transparence, collaboration avec
le corps médical, sérénité et disponibilité – d’un laboratoire professionnel
certifié.
PUBLI
n
reportage
Thomassin Audio 2000
Le laboratoire d’audioprothèse
accentue la proximité à Grenoble
et sur le Voironnais
Depuis sa création en 1973, le Laboratoire Thomassin privilégie les relations avec la patientèle et ses services
d’aide à l’audition en garantissant la satisfaction des personnes appareillées.
96 %, c’est le taux de patients qui recommandent le Laboratoire Thomassin auprès d’autres malentendants.
C
ette qualité de service a permis au laboratoire d’audiopro-
thèse de développer avec chaque patient une relation
privilégiée. La proximité et la qualité d’accueil étant pour
la clientèle des facteurs déterminants, Thomassin développe
le maillage de ses annexes et de ses services sur le territoire
du grand Grenoble.
« L’agence principale (Taulier-Musée de
Grenoble) vient d’être réaménagée, un laboratoire a ouvert sur les grands
boulevards au printemps dernier et nous avons également ouvert deux
agences, à Voiron et à Rives. »
précise Daniel Bertrand, responsable du
Laboratoire Thomassin.
Tout est pensé pour le bien-être et la sérénité des clients appareillés qui
sont accompagnés par le même audioprothésiste au fil des années.
« Treize professionnels tous experts en audition, dont un technicien, composent
l’équipe du laboratoire et assurent le service six jours sur sept. L’appartenance
du Laboratoire Thomassin au réseau Audio 2000 garantie au client le
Thomassin Audio 2000
Grenoble/Musée, 1, rue Frédéric Taulier. Tél. : 04 38 37 24 24.
Grenoble/Vallier, 52, boulevard Joseph Vallier. Tél. : 04 76 48 91 34.
Voiron, 13, avenue Dugueyt Jouvin.Tél. : 04 76 65 62 99.
Rives, 66, rue de la République. Tél. : 04 76 91 17 48.
Photos P. Jayet/ Agence Prisme
